Centro de Informação Autárquico ao Consumidor

O CIAC- Centro de Informação Autárquica ao Consumidor é um serviço gratuito, disponível na Câmara Municipal de Porto de Mós, no Gabinete de Atendimento ao Munícipe, nos dias úteis, entre 09h00 e as 17h00.

Serviços disponíveis:

• Prestação de informações e encaminhamento de reclamações;

• Serviço de mediação, quando se procura obter acordos;

• Conciliação e arbitragem, quando não é viável uma solução do conflito de consumo;

• Serviço de apoio ao sobre-endividamento;

• Consciencialização dos direitos e deveres do consumidor.

Avisos

• Compras online - Direitos do Consumidor
  
  
• Riscos de Intoxicação por Monóxido de Carbono
  
• Lista de produtos retirados do mercado
  

• Saiba a quem recorrer em caso de conflitos de consumo nas suas férias na Europa

Contacto e horário:

Horário de atendimento: 09h00 às 17h00

Telefone: 244 499 600 (das 09h30 às 12h00)

Email: ciac@municipio-portodemos.pt

Morada: Município de Porto de Mós, Praça da República, 2484-001 Porto de Mós